NOTIFICARE DE PROTECȚIE A DATELOR CONSUMATORILOR

Tratăm protecția datelor cu seriozitate. Această notificare se referă la modul în care tratăm informațiile personale.  Prezentăm mai jos titlurile secțiunilor acestei notificări. Pentru a citi întregul paragraf, dați clic pe link sau derulați în jos. Această configurare vă permite să navigați mai ușor în document; de asemenea, dacă sunteți în căutare de informații specifice, puteți ajunge direct la paragraful relevant.  Citiți, de asemenea, termenii de utilizare referitori la serviciul de care sunteți interesat. Aceștia oferă mai multe informații despre modul în care ne desfășurăm activitatea, precum și orice restricții privind eligibilitatea, care se pot aplica. 

1. Cine sunt afiliații PMI?

2. De ce văd această notificare?

3. Cum trebuie citită această notificare?

4. Ce informații sunt colectate?

5. Cum folosim informațiile?

6. Cum sunt partajate informațiile de afiliații PMI?

7. Afiliații PMI folosesc module cookie și tehnologii similare de urmărire?

8. Cum mă dezabonez de la mesajele de marketing?

9. Care sunt măsurile de securitate în vigoare pentru protecția informațiilor?

10. Unde ar putea fi trimise informațiile despre mine?

11. Cât timp vor fi păstrate informațiile despre mine?

12. Ce drepturi am în legătură cu informațiile despre mine?

13. Specificități sub legislația din România

 

1. Cine sunt afiliații PMI?

Fiecare membru al grupului de companii Philip Morris International este un „afiliat PMI”. „Noi” (sau „al nostru”) se referă la Philip Morris Trading S.R.L, având sediul social în Otopeni, Str. Horia, Cloşca şi Crişan, Nr. 83-105, clădirea A, Judeţul Ilfov, România, și punct de lucru în Bucureşti, Strada Nicolae Filipescu nr. 28, Sector 2, înmatriculată la Registrul Comerţului sub numărul J23/511/2004, având Cod Unic de Identificare/Cod de Înregistrare Fiscală RO 4888165, înregistrată la ANSPDCP ca operator de date cu caracter personal sub numărul 3971/2007, având caliatea de operator al datelor personale care fac obiectul acestei Notificări. Prin „site web PMI” (sau similar, de exemplu, un produs de PMI sau un centru asistență telefonică PMI) se înțelege un site web (sau un produs sau centru de asistență telefonică etc.), al afiliatului nostru sau al altui afiliat PMI. În funcție de scopurile pentru care au fost colectate informații despre dvs., informațiile despre dvs. pot fi partajate cu și accesate de alți afiliați PMI, dacă este cazul să-și îndeplinească aceste scopuri. Fiecare afiliat PMI care utilizează informații despre dvs. le va folosi numai în scopurile care v-au fost specificate, le va folosi în nume propriu (și nu în numele altora), și va fi responsabil în mod individual și independent pentru protejarea informațiilor pe care le folosește și pentru a vă ajuta să vă exercitați drepturile dvs. descrise în prezenta notificare. Detaliile afiliaților PMI și țările în care își au sediul sunt disponibile pe paginile țărilor relevante de la www.pmi.com. Înapoi sus↑

2. De ce văd această notificare?

Ați fost îndrumat spre această notificare, deoarece folosim informații despre dvs. Aceasta deoarece:

  • sunteți un consumator adult al produselor PMI; SAU

  • ați utilizat un site web sau aplicația mobilă a PMI; SAU

  • ați vizitat un magazin care vinde produse PMI; SAU

  • ați comunicat cu noi în ceea ce privește produsele sau serviciile PMI (de exemplu, printr-un centru de asistență telefonică); SAU

  • am colectat informațiile în alte contexte care v-au fost prezentate la momentul respectiv.

Această notificare vă oferă detalii importante despre modul în care utilizăm și partajăm informațiile despre dvs. și drepturile dvs. în legătură cu acest lucru. Înapoi sus↑

3. Cum trebuie citită această notificare?

Această notificare vă oferă informații generale despre modul în care folosim informațiile cu caracter personal despre dvs. Cu toate acestea, nu putem anticipa cu exactitate modul în care informațiile pot fi utilizate în viitor, astfel încât să putem furniza informații suplimentare atunci când vom interacționa cu dvs., de exemplu, în notificările prevăzute în aplicațiile noastre mobile sau materialele noastre de marketing. Înapoi sus↑

4. Ce informații sunt colectate?

Informațiile despre dvs. pe care le folosim pot include:

Informațiile pe care le puneți la dispoziție

Puteți alege să ne furnizați informații într-o varietate de contexte - de exemplu, atunci când: achiziționați produse sau servicii PMI dintr-un magazin; contactați un centru de asistență telefonică al PMI; descărcați și utilizați o aplicație mobilă PMI; înregistrați un dispozitiv și vă abonați la o bază de date/portaluri de liste PMI; vă înregistrați pentru a primi comunicate de presă PMI, alerte prin e-mail sau alte comunicări de marketing; participați la concursuri, promoții sau chestionare PMI; sau ne contactați prin intermediul unuia dintre site-urile noastre, prin aplicații mobile sau prin e-mail, prin rețele de socializare sau prin telefon. În aceste cazuri, informațiile pe care le colectăm și utilizăm vor fi vizibile, în mod normal, din contextul în care furnizați informațiile. De exemplu, în cazul în care comandați un produs de la noi printr-un canal online, va trebui să furnizați numele, datele de contact și de facturare pentru ca noi să vă onorăm comanda.

Informații colectate automat

Atunci când navigați și accesați site-uri web și aplicații mobile PMI, putem colecta și utiliza anumite informații despre dispozitivul dvs. și utilizarea acestor site-uri web și aplicații. Informațiile colectate pot include detalii ale adresei dvs. IP sau identificatorul unic al dispozitivului, detalii cu privire la orice module cookie pe care le-am stocat pe dispozitivul dvs., precum și detalii ale paginilor accesate, termenii de căutare introduși sau link-urile pe care faceți clic în cadrul site-ului web sau al aplicației.

Informații pe care le obținem de la terți

Din când în când, și numai în cazul în care este permis de lege, putem obține informații despre dvs. de la terți. Acestea pot include informații partajate între afiliații PMI, informații de profil disponibile în mod public pe site-urile de social media terțe (cum ar fi Facebook și Twitter), precum și listele de marketing achiziționate de la agențiile de marketing terțe.

Înapoi sus↑

5. Cum folosim informațiile?

Putem folosi și partaja informațiile personale despre dvs. pentru o varietate de motive, care vă vor fi specificate în mod normal în momentul colectării acestor informații. Vom colecta și folosi informațiile despre dvs. numai în conformitate cu legile în vigoare privind protecția datelor. Utilizări generale ale informațiilor despre dvs. În general, putem utiliza informații despre dvs. în următoarele scopuri:

  1. informațiile pe care le furnizați sunt utilizate în mod obișnuit pentru verificarea vârstei și a statutului de fumător; tratarea întrebărilor și solicitărilor dvs.; utilizarea de către dvs. a site-urilor web și aplicațiilor mobile PMI; administrarea comenzilor și a conturilor; procesarea plăților; corespondența, inclusiv comunicările de marketing pe care vi le trimitem, în conformitate cu preferințele de comunicare; scopuri administrative și de depanare; îmbunătățirea produselor PMI și a informațiilor pe care noi (sau afiliații noștri) le oferim clienților noștri; invitațiile pe care vi le trimitem pentru a participa la sondaje sau campanii de cercetare de piață; informațiile pe care vi le oferim despre și în scopul gestionării afiliaților PMI, promoțiile, produsele și serviciile acestora, evenimentele și reglementarea produselor din tutun;
  2. informațiile care sunt colectate automat sunt utilizate în mod obișnuit pentru statistici comerciale; pentru a vă trimite comunicări personalizate care v-ar putea interesa; și pentru a ne ajuta pe noi și pe afiliații noștri să îmbunătățim produsele și serviciile pe care le oferim;
  3. informațiile pe care afiliații PMI le obțin de la terți pot (în cazul în care este permis prin lege) fi combinate cu alte informații despre dvs., pentru a actualiza sau a completa înregistrările afiliaților PMI, pentru a afla mai multe despre preferințele dvs. și pentru a vă oferi informații despre produsele sau serviciile PMI care sunt mai bine adaptate nevoilor dvs.

Utilizări specifice ale informațiilor despre dumneavoastră

Vă rugăm să consultați secțiunea 14 din acest document pentru detalii specifice cu privire la scopurile colectării și procesării de către Philip Morris Trading S.R.L. („Operator”) și/sau de către partenerii și împuterniciții săi a datelor dvs. precum și cu privire la elementele obligatorii a vă fi aduse la cunoștință în mod formal conform legilor din România.

Înapoi sus↑

6. Cum sunt partajate informațiile de afiliații PMI?

Pe lângă partajarea informațiilor despre dvs. între afiliații PMI pentru motivele explicate mai sus, putem partaja, de asemenea, informații cu caracter personal despre dvs. cu:

  1. terți care furnizează produse sau servicii afiliaților PMI sau dvs. (cum ar fi consilierii, furnizorii de servicii de plată, furnizorii de servicii de curierat, furnizorii de servicii de informare și furnizorii de verificare a vârstei);
  2. agențiile de publicitate și partenerii de afaceri terți selectați cu atenție de afiliații PMI, astfel încât să vă poată contacta cu produsele, serviciile și promoțiile care consideră aceștia că v-ar putea interesa, în conformitate cu preferințele dvs. de marketing;
  3. alți terți, dacă este obligatoriu sau permis de lege, de exemplu: autoritățile de reglementare; departamentele guvernamentale; ca răspuns la o solicitare din partea autorităților de aplicare a legii sau a altor oficiali guvernamentali; când considerăm că dezvăluirea este necesară sau adecvată pentru a preveni pagubele materiale sau pierderile financiare sau în legătură cu o investigație a activității ilegale suspectate sau reale; și în contextul restructurării organizaționale.

Înapoi sus↑

7. Afiliații PMI folosesc module cookie și tehnologii similare de urmărire?

Modulele cookie sau tehnologiile similare pot fi utilizate pe site-ul web și aplicațiile mobile ale PMI pentru a colecta anumite informații în mod automat. Modulele cookie și tehnologiile specifice utilizate vor depinde de site-ul web sau aplicația în cauză. Din acest motiv, pentru a afla mai multe despre modulele cookie (inclusiv modulele cookie ale statisticilor Google) și tehnologiile similare utilizate pe un site web sau într-o aplicație, inclusiv modul în care puteți accepta sau refuza module cookie, consultați notificarea referitoare la module cookie pentru site-ul web sau aplicația respectivă. De exemplu, pentru a afla mai multe despre modulele cookie sau tehnologiile similare utilizate pe site-ul web www.pmi.com, accesați notificarea referitoare la module cookie de pe pmi.com, către care este disponibil un link în subsolul fiecărei pagini a site-ului web. Notificarea referitoare la module cookie de pe site-ul pmi.com este, de asemenea, disponibilă aici. Înapoi sus↑

8. Cum mă dezabonez de la mesajele de marketing?

Toți afiliații PMI oferă o modalitate ușoară de a renunța la primirea comunicărilor de marketing, cum ar fi un link de „dezabonare” sau adresa de contact furnizată în mesajul pe care l-ați primit. Anumite aplicații pentru mobil oferite de afiliații PMI ar putea să vă trimită, de asemenea, mesaje push, de exemplu, cu privire la noi produse sau servicii. Puteți dezactiva aceste mesaje prin setările de pe telefon sau din aplicație. Înapoi sus↑

9. Care sunt măsurile de securitate în vigoare pentru protecția informațiilor? La fel ca alți afiliați PMI, noi punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale pe care le deținem împotriva divulgării, utilizării, modificării sau distrugerii neautorizate. Dacă este cazul, folosim criptarea și alte tehnologii care pot ajuta la securizarea informațiilor pe care le furnizați. De asemenea, avem nevoie ca furnizorii noștri de servicii să respecte cerințele stricte privind protecția datelor. Înapoi sus↑

10. Unde ar putea fi trimise informațiile despre mine?

Precum în cazul oricărei organizații multinaționale, afiliații PMI transferă informații cu caracter personal la nivel global. În consecință, informațiile personale despre dvs. pot fi transferate, fie în interiorul, fie în afara țării sau teritoriului de unde au fost colectate, inclusiv într-o țară, un teritoriu sau o organizație internațională care ar putea să nu aibă standarde echivalente de protecție a datelor. De exemplu, afiliații PMI din cadrul Spațiului Economic European, Croația și Elveția („Europa”) pot transfera informații cu caracter personal către afiliații PMI din afara Europei în scopurile descrise în prezenta notificare. În toate cazurile, transferul va fi pe baza unei decizii privind caracterul adecvat a Comisiei Europene sau afiliații PMI vor pune în aplicare măsuri adecvate (inclusiv măsuri de securitate adecvate) pentru protecția informațiilor cu caracter personal în aceste țări, teritorii sau organizații internaționale, în conformitate cu legile aplicabile pentru protecția datelor.

Înapoi sus↑

11. Cât timp vor fi păstrate informațiile despre mine?

Perioada pentru care putem păstra informații personale despre dvs. va depinde de scopurile pentru care au fost colectate informațiile, dacă ați solicitat ștergerea informațiilor și dacă orice obligații legale impun păstrarea informațiilor, (de exemplu, în scopuri fiscale și contabile). În general, nu vom păstra informații personale despre dvs. mai mult decât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate informațiile.

Înapoi sus↑

12. Ce drepturi am în legătură cu informațiile despre mine?

Este posibil să aveți unele sau toate drepturile următoare în ceea ce privește informațiile personale pe care le deținem despre dvs.:

  1. să ne solicitați accesul la informații;
  2. să ne solicitați să le ștergem.
  3. să ne solicitați să le corectăm sau să le actualizăm;

În plus, vă puteți dezabona de la orice comunicări de marketing pe care vi le trimitem urmând instrucțiunile furnizate mai sus, sub titlul „Cum mă dezabonez de la mesajele de marketing?"

Înapoi sus↑

13. Specificități sub legislația din România. Contact.

Tuturor persoanelor care fac parte din baza de date a Philip Morris Trading S.R.L. („Operator”) le sunt garantate drepturile cu privire la protecţia datelor cu caracter personal în conformitate cu Legea nr. 677/2001 privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, în special drepturile persoanei vizate cu privire la informare, la accesul la date, dreptul de intervenţie, de opoziţie, de a se adresa instanţei competente şi de plângere către autoritatea de supraveghere.

În înţelesul Legii nr. 677/2001, principalele drepturi mai sus menţionate, aparţinând persoanelor vizate, au următorul conţinut:

  • Dreptul de acces la date: Orice persoană vizată are dreptul de a obţine de la Operator, la cerere şi în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului că datele care o privesc sunt sau nu sunt prelucrate de către acesta. Astfel, la cererea scrisă, semnată şi datată a persoanei respective, adresată la CP 84 OP 83, Bucureşti, o dată pe an, în mod gratuit, Operatorul va confirma dacă utilizează date care o privesc sau va înceta orice prelucrare a acestora.
  • Dreptul de intervenţie asupra datelor: Orice persoană vizată are dreptul de a obţine de la Operator, la cerere şi în mod gratuit: (i) după caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte; (ii) după caz, transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conformă legii; (iii) realizarea notificării către terţele persoane cărora le-au fost dezvăluite datele, a oricărei operaţiuni efectuate conform pct. (i) sau (ii), dacă această notificare nu se dovedeşte imposibilă sau nu presupune un efort disproporţional faţă de interesul legitim care ar putea fi lezat. Astfel, Philip Morris va rectifica, actualiza, bloca, şterge sau transforma în date anonime toate acele date a căror folosire nu este conformă dispoziţiilor Legii nr. 677/2001.
  • Dreptul de opoziţie: Persoană vizată are dreptul de a se opune în orice moment, în mod gratuit şi fără nicio justificare, ca datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct, în numele operatorului sau al unui terţ sau să fie dezvăluite unor terţi într-un asemenea scop (reprezentând alin.2 al art.15 din legea 677/2001).

Scopurile constituirii bazei de date sunt: activități de marketing (incluzând dar nelimitându-se la înmânarea premiilor/produselor câştigătorilor/consumatorilor, înregistrarea câştigătorilor activităților promoţionale/ consumatorilor ce au beneficiat de bunuri, realizarea de rapoarte statistice cu privire la consumatori, informarea consumatorilor prin diverse mijloace de comunicare cum ar fi poştă, e-mail, SMS sau alte mijloace de comunicare permise prin lege, cu privire la activități de marketing ale Operatorului), activități de cercetare de piață derulate de către Philip Morris Trading S.R.L. și/sau oricare parteneri ai săi care au ca obiect de activitate cercetarea de piață și care vor avea acces la datele mele cu caracter personal în calitate de împuterniciți ai Philip Morris Trading S.R.L., respectând condițiile de siguranță a prelucrării datelor comunicate de către Philip Morris Trading S.R.L. se obligă ca datele personale să nu fie difuzate către terţi cu excepţia împuterniciţilor săi. Operatorul va respecta dispoziţiile art.12 din Legea nr 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, referitor la transmiterea de informaţii prin e-mail şi alte mijloace electronice. Acceptând această Notificare, declar că am peste 18 ani, sunt fumător și sunt de acord cu prelucrarea datelor mele cu caracter personal, de către Operator în conformitate cu prevederile legale în vigoare, precum și cu privire la difuzarea acestor date către afiliații (conform secțiunii 1 din această Notificare) și împuterniciții săi care includ (dar nu se limitează la) Open Public Service S.R.L., Telcor Communications S.R.L., Grapefruit S.R.L., Partnership S.R.L, Mediapost Hit Mail SA, Ypiresia 800 – Teleperformance A.E., blue-infinity S.A., Momentum.EMC S.R.L., Ipsos Research SRL, Field Star S.R.L., 360 Insights SRL, GFK Romania – Institut de Cercetare de Piata SRL. Împuterniciții Operatorului vor prelucra datele doar în limitele celor indicate de Operator, fara a fi considerati operatori, și nu le vor disemina ulterior fără acceptul și fără asigurarea condițiilor de protecție trasate de Philip Morris Trading S.R.L. La cererea mea scrisă, semnată și datată, adresată la C.P. 84 - O.P. 83, București, Operatorul va confirma, în mod gratuit o dată pe an, dacă utilizează datele furnizate de mine sau va înceta orice prelucrare a acestora. Operatorul va rectifica, actualiza, bloca, șterge sau transforma în date anonime pe toate acelea a căror folosire nu este conformă dispozițiilor Legii nr. 677/2001, în care tuturor participanților la activități le sunt respectate drepturile (dreptul de acces la date, dreptul de intervenție asupra datelor, dreptul de opoziție), privind protecția persoanelor împotriva prelucrării datelor personale și libera lor circulație. Înapoi sus↑

Unde pot obține mai multe informații?

Dacă aveți orice întrebare sau nelămurire cu privire la notificarea de cookie-uri, ne puteți scrie la:

Philip Morris Romania S.R.L.

Str. Horia, Cloșca și Crișan nr. 83-105

Otopeni 075100